首页 教学项目 项目管理 精品课程 教学大纲

一、基本信息
课程名称:项目管理概论
开课时间:春 季
英文名称:Project Management
学 时:18
学 分:2
课程类别:专业基础课程
先修课程:管理学
主要参考书:
(1)忻展红等:《IT项目管理》,北京邮电大学出版社,2005年5月。
(2)王长峰等;《现代项目管理概论》,机械工业出版社,2008年1月。
授课单位:经济管理学院
二、教学基本要求
本课程适用于管理类专业学位研究生,主要培养学生掌握IT项目管理的基本理论、方法和工具。通过本课程学习,使学生掌握项目管理学科体系的基本框架、项目生命周期、项目管理知识领域、常用的技术方法与工具。
三、教学大纲与课时分配:(不含考试时间)
第一部分 项目管理基础(2学时)
第1章 项目和项目管理
1.1项目与项目属性
1.2项目名词
1.3项目管理和基本要素
1.3.1项目管理概念
1.3.2项目管理基本要素
1.3.3项目利害关系者(相关干系人)角色
第2章 项目生命期和管理过程
2.1项目生命期和阶段
2.2 项目管理过程
2.2.1 项目过程
第3章 组织机构与项目管理
3.1 项目组织
3.2 项目组织结构
3.2.1 一般组织结构形式
3.3 项目组织结构规划
3.3.1 组织机构设计
3.3.2 沟通渠道、管理层次和跨度
3.3.3 管理模式
3.4 项目团队
3.4.1 项目团队的特点
3.4.2 项目团队的结构形式
3.3.3 项目团队的凝聚力
3.3.4 项目团队的实体形象
3.3.5 项目经理
3.5 组织项目管理
3.5.1 组织业务按项目进行管理
3.5.2 多项目组合管理
第二部分项目识别与启动(2学时)
第4章 企业战略管理与项目管理
4.1 企业战略管理过程
4.2 通过项目管理实现企业战略
4.3 项目战略选择
第5章 机会研究
5.1项目机会研究概述
5.2 项目市场分析
5.3 市场调查
5.4 市场预测
5.5 项目建议书
第6章 可行性研究
6.1可行性研究的涵义和作用
6.2 可行性研究阶段
6.3 可行性研究报告的编写
6.4 可行性研究报告的编写规范
6.5 可行性研究的若干技术方法
第7章 项目评估
7.1 项目评估的涵义与作用
7.2 项目评估与可行性研究的区别
7.3 项目评估的内容
7.4 项目评估的程序
第8章 项目决策
8.1 项目决策的概念
8.2 项目决策的要素与过程
8.3 项目决策的方法
第三部分 项目计划(6学时)
第9章 范围管理计划
9.1 范围管理概述
9.2 项目范围规划
9.3 项目范围定义
9.4 工作分解结构
9.4.1 WBS结构设计
9.4.2 WBS编码设计
9.4.3 WBS设计的方法和步骤
9.4.4 WBS的种类
9.4.5 WBS词典
9.4.6 责任图
9.4.7 WBS的作用和优点
第10章 项目时间管理计划
10.1 时间管理概述
10.2 活动定义
10.2.1 活动定义过程
10.2.2 活动分解技术
10.3 活动排序
10.3.1 活动排序过程
10.3.2 项目网络图的绘制
10.4 活动持续时间估算
10.4.1 活动持续时间估算过程
10.4.2 三点估计法
10.5 项目进度计划制定
10.5.1 项目进度计划制定过程
10.5.2 项目进度计划的时间参数与计算
10.5.3 网络计划技术
10.5.4 项目进度计划的输出形式
第11章 项目资源管理计划
11.1 项目资源概述
11.2 项目资源分析
11.3 项目资源管理计划编制
11.4 资源均衡和资源分配
11.5 资源管理激励措施
第12章 项目费用管理计划
12.1 项目费用管理概述
12.1.1 项目费用的构成
12.1.2 影响项目费用的因素
12.2 项目费用管理计划的内容
12.2.1 项目资源计划编制
12.2.2 费用估算
12.2.3 形成基准费用计划
12.2.4 项目预算的基本方法
12.2.5 项目预算的分配
12.2.6 不可预见费用
第13章 项目质量管理计划
13.1 项目质量管理概述
13.2 制定项目质量管理计划
第14章 项目风险管理计划
14.1 项目风险管理概述
14.2 项目风险识别
14.3 项目风险估计
14.4 项目风险评价
14.5 项目风险规划
14.6 项目风险管理计划
第15章 项目采购管理计划
15.1 采购的概述
15.2 项目采购计划的制定
15.3 合同类型选择
第16章 项目沟通管理计划
16.1 项目沟通管理概述
16.2 项目沟通的范围
16.3 项目沟通的作用和内容
16.4 项目沟通的方式
16.5 项目沟通管理计划
第17章 项目整体管理计划
17.1 整体管理概述
17.1.1 项目的整体性
17.1.2 项目管理的整体性
17.1.3 整体管理的重要性
17.2 项目计划
17.2.1制定项目计划的一般原则
17.2.2 项目计划制定的过程和成果
17.2.3 项目基准计划和项目基线
17.2.4 项目计划的形式和内容
第四部分项目实施与过程控制(6学时)
第18章 过程控制概述
18.1项目过程控制概述
18.1.1 项目过程控制的任务
18.1.2 项目过程控制的基本原理
18.1.3 项目过程控制的基本理念
18.1.4 项目过程控制的一般流程
1.3.4项目过程控制的基本原则
1.3.5项目过程控制系统
18.2 项目里程碑控制
18.2.1 项目阶段过程控制要实施里程碑控制
18.2.2 项目次阶段过程控制要实施主要里程碑控制
18.2.3 项目工序过程控制要实施小型里程碑控制
第19章 项目范围控制
19.1项目范围验证
19.1.1项目范围验证概述
19.1.2项目范围验证的测量要素
19.1.3项目范围控制流程
1.419.2 项目范围变更控制
1.419.2 项目范围变更控制
19.3 项目范围变更控制的基准、系统、工具和成果
19.3.1项目范围变更控制的基准
19.3.2 项目范围变更控制工具和技术
19.4 项目范围变更控制的方法
第20章 项目进度控制
20.1 项目进度控制
20.1.1 项目进度控制基准
20.1.2 项目进度计划控制的工具和技术
20.1.3 项目进度计划控制的输出
20.2 项目进度控制流程
20.3 项目进度计划控制步骤及方法
20.3.2 确定应采取的具体措施
20.3.3 将纠正措施纳入网络计划获得更新的进度计划
20.4 项目进度控制系统
20.4.1网络图设计和网络优化
20.4.2随机作业仿真
20.4.3项目实施进度控制
20.4.4 项目进度控制检测系统和偏差识别
20.4.1项目进度控制的调整系统和优化方法
20.5 项目进度监控的网络计划定量分析
20.5.1期望进度矩阵
20.5.2实际进度矩阵
20.5.3进度偏差矩阵
20.5.4项目进度预测
20.6 项目进度监控的网络计划定性分析
20.6.1横道图比较法
20.6.2 S型曲线比较法
20.6.3 “香蕉” 曲线比较法
第21章 项目费用控制
21.1 项目费用控制概述
21.1.1 项目费用控制的定义
21.1.2项目成本控制的内容
21.1.3项目成本控制的依据
21.2 项目成本控制原理
21.2.1项目成本控制原理
21.2.2 项目成本控制原理图
21.3 项目成本控制流程
21.4 项目成本控制方法与技术
21.4.1成本变更控制系统
21.4.2绩效度量 — 挣得值和偏差分析
21.4.3 补充计划编制
21.4.4 价值工程
21.5 项目成本控制的输出
21.6 项目成本控制状态报告的编写
第22章 项目质量控制
22.1项目质量控制概述
22.1.1项目质量控制
图4.39 项目质量控制
22.1.2 项目质量保证
22.1.3 项目质量审查
1.522.2 项目质量控制机理和系统
22.2.1 项目质量控制的特点
22.2.2 项目质量控制的机理
22.2.3 项目质量控制系统
22.3 项目质量控制技术和方法
22.3.1数据表
22.3.2 因果分析
22.3.3 帕累托分析
22.3.4 散点图
22.3.5 趋势分析
22.3.6 控制图
第23章 绩效报告
23.1绩效报告的输入
23.2绩效报告的工具和技术
23.3绩效报告的输出
第24章 项目风险控制
24.1项目风险监督和控制的输入
24.2项目风险监督和控制的工具和技术
24.2.1定性风险监督和控制的工具和技术
24.2.2定量风险监督和控制的工具和技术
24.3项目风险监督和控制的输出
第25章 综合变更控制
25.1 综合变更控制概述
25.2 综合变更控制的输入
25.2.1 项目计划书或任务书
25.2.2 绩效报告
25.2.3 变更申请
25.3 综合变更控制的工具和技术
25.3.1 构型管理
25.3.2 项目管理信息系统(PMIS)
25.3.3 变更控制系统
25.3.4 附加计划
25.3.5 绩效测量
25.3.6 工作授权系统
25.4 综合变更控制的输出
第26章 项目冲突
26.1 冲突的变化规律
26.1.1 冲突的根源
26.1.2 解决项目冲突的策略
26.2 谈判的过程
26.2.1 谈判流程
26.2.2 谈判的策略和技能
第五部分 项目收尾与后评价(2学时)
第27章 项目收尾
27.1 作好结束阶段的团队工作
27.2 结束阶段资料和信息工作
27.2.1 妥善的处理数据
27.2.2 项目收尾检查表
27.2.3 已完成项目的报告
27.3 结束或挽救项目
27.3.1 结束正在进行的项目
27.3.2 结束项目的过程
27.3.3 拯救失败的项目
27.4 项目实施报告
27.4.1 项目实施报告的编制说明
27.4.2 项目实施报告编制的责任
27.4.3 项目实施报告的基本内容
27.4.4 收集项目的经验
27.4.5 项目实施报告的格式
27.4.6 实施报告正文内容
第28章 项目验收
28.1 项目验收的概述
28.1.1 项目验收的意义
28.1.2 项目验收的分类
28.1.3 项目验收的范围及方法
28.1.4 项目验收的方法
28.1.5 项目验收的结果
28.2 项目验收的标准及依据
28.2.1 项目验收的一般标准
28.2.2 项目验收的依据
28.3 项目验收的组织和流程
28.3.1 项目验收的组织
28.3.2 项目验收的程序
第29章 项目移交
29.1 项目移交的范围与依据
29.2 项目移交的程序及结果
29.2.1 移交检查表
29.2.2 项目移交报告
29.3 项目移交后的回访与保修
29.3.1 回访的目的和意义
29.3.2 项目回访的方式
29.3.3 项目保修
第30章 项目审核
30.1 项目审核的意义
30.2 项目审核的特征
30.3 项目审核的范围及任务
30.4 项目审核的程序及方法
30.4.1 项目审核的程序
30.4.2 项目审核的具体步骤
第31章 项目后评价
31.1 项目后评价概述
31.2 项目后评价的主要内容
31.3 项目后评价的程序与方法
31.3.1 项目后评价的程序
31.3.2 项目后评价的四个阶段
31.3.3 项目后评价的常用方法
31.4 项目后评价报告的内容
31.4.1 项目背景
31.4.2 项目实施评价
31.4.3 效果评价

 
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