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《项目人力资源与沟通管理》课程教学大纲
发布者:项目管理   2011-09-16 10:56:30


一、基本信息
课程编号
592.6**075
课程名称
项目人力资源与沟通管理
开课时间
秋 季
英文名称
Project Human Resource and Communications Management
18
1
课程类别
学位课程—专业课程
先修课程
项目管理概论以及相关专业课程
参考书
(1)讲义
(2)刘新梅等:《项目人力资源与沟通管理》,清华大学出版社,2001年
(3)忻展红等:《IT项目管理》,北京邮电大学出版社,2005年5月。
授课单位
经济管理学院
二、教学基本要求
教学
基本
要求
本课程适用于项目管理工程硕士专业学位研究生,主要培养学生在掌握项目人力资源、沟通管理基本理论、技术和方法的基础上,结合IT企业实际案例,培养工程硕士的实际做项目管理的能力,解决企业项目管理的实际问题。
三、教学大纲与课时分配:(不含考试时间)
第一部分 项目人力资源管理(9学时)
第一章 项目人力资源管理概述(2学时)
第一节 如何做好一个项目人力资源管理计划
第二节 如何做好项目人力资源计划的实施和控制
第三节 应具备的项目人力资源管理基本知识与技能
第二章 如何做好项目人力资源管理计划(3学时)
第一节 制定项目人力资源计划的流程
第二节 几种常用项目人力资源计划的方法、工具和技术
第三节 项目人力资源计划的模板与制定
案例讨论之一:项目人力资源计划案例分析
第三章 如何选拔项目经理(2学时)
第一节 项目经理的作用和地位
第二节 项目经理的任务、责任和权限
第三节 项目经理的素质、选拔和培养
第四节 项目经理的有效领导
案例讨论之二:选拔项目经理案例分析
第四章 如何建设项目团队和领导班子(2学时)
第一节 项目团队的结构与士气
第二节 如何建立一支有效的项目团队
第三节 项目领导班子建设
第四节 项目激励方式与措施
案例讨论之三:项目团队和领导班子建设案例分析
第二部分 项目沟通管理(9学时)
第一章 项目沟通与协调概述(1学时)
第一节 项目沟通与协调的含义
第二节 项目沟通与协调的意义
第三节 项目沟通与协调的类型
第四节 项目沟通与协调的过程
第二章 企业组织级多项目沟通与协调(2学时)
第一节 企业组织级多项目沟通与协调概述
第二节 企业组织级多项目实施过程中的冲突
第三节 企业组织级多项目沟通与协调组织体制
第四节 企业组织级多项目沟通与协调运作机制
第五节 企业组织级多项目沟通与协调技术与方法
第六节 案例一:企业组织级多项目沟通与协调的实践
第三章 单项目沟通与协调(2学时)
第一节 单项目沟通与协调概述
第二节 单项目实施过程中的冲突
第三节 单项目沟通与协调组织保证体制
第四节 单项目沟通与协调运作机制
第五节 案例三:××××单项目沟通与协调的实践
第四章 单项目实施过程信息优化的知识管理(2学时)
第一节 单项目实施过程信息优化的知识管理内涵
第二节 单项目实施过程信息优化的知识管理的关键实践
第三节 单项目相关利益者信息优化知识管理
第四节 单项目实施过程技术信息优化知识管理
第五节 单项目实施过程数字化信息交换接口的协议标准体系知识管理
第六节 单项目实施过程中信息优化协同环境知识管理
第七节 单项目组织实现信息优化知识管理
第八节 案例四:××××工程项目实施过程信息优化知识管理的关键实践
第五章 国际(跨地区、跨国界)工程项目沟通与协调(2学时)
第一节 国际(跨地区、跨国界)工程项目沟通与协调概述
第二节 国际(跨地区、跨国界)工程项目实施过程特点
第三节 国际(跨地区、跨国界)工程项目实施过程中的周期(宏观与微观)冲突
第四节 国际(跨地区、跨国界)工程项目沟通与协调组织保证和运作机制
第五节 国际(跨地区、跨国界)工程项目沟通与协调技术与方法
第六节 案例五:××××国际(跨地区、跨国界)工程项目沟通与协调实际案例


 
 
 
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